Мировые рынки валют, кредитов, ценных бумаг, золота имеют следующие особенности:
• огромные масштабы;
• отсутствие географических границ;
•.круглосуточное проведение операций;
• использование ведущих валют, а также ЭКЮ, замененных евро с 1999 г., отчасти СДР;
• участники сделок - первоклассные банки, кредитно-финансовые институты с высоким рейтингом;
• доступ на эти рынки имеют в основном первоклассные заемщики или заемщики под солидную гарантию;
• специфические международные процентные ставки типа ЛИБОР (лондонская ставка предложения по межбанковским депозитам);
• стандартизация и высокая степень информационных технологий безбумажных операций на базе использования ЭВМ;
• диверсификация сегментов рынка и инструментов сделок
Для привлечения новых клиентов в условиях ужесточающейся конкуренции банки приступают к оказанию и нетрадиционных услуг, в том числе таких, как кредитование в форме овердрафта, кредитные линии, предоставление клиентам целых наборов информационных материалов. В борьбе за клиента многие банки делают упор на развитие наступательной рыночной стратегии и разработку новых форм услуг. К числу наиболее устойчивых тенденций в сфере банковских операций в развитых странах следует отнести расширение числа банков, комплекса но обслуживающих все типы клиентов. Все больше банков стремится к непосредственному контакту с клиентами путем личного общения работника с клиентом или с помощью различных средств связи: почтовой корреспонденции, телефона, факсимильных и телексных коммуникаций и др